「クライアントの真の目的を達成する」
お客様の困りごとの「本質」を捉えて、
クライアント自身も気がついていないかもしれない「本当の目的」を解決する。
この言葉を私たちは常に意識して、大切にしています。
クライアントから指示されたいわゆる「顕在化ニーズ」は私たちでなくても解決はできます。
私たちは一歩先の「潜在的ニーズ」を発掘し、それを解決することで相手の期待値を超えた「付加価値」提供を目指しています。
ISSEIの強み
足場が組めない現場が、私たちの現場です
前面道路が狭い、隣地を借りられない、電線や電柱が邪魔で高所作業車が入らない。
そうした理由で断られた工事こそ、ISSEIの出番です。
ロープアクセスなら作業者がハーネスとリュック1つで伺うので、足場も高所作業車も要らず、道路使用許可や隣地の借用も基本的に不要です。
私たちが得意なのは、大規模な改修工事ではありません。足場を組むほどではない規模の工事を、早く・安く・確実に終わらせることです。
有資格者が自社にいます
点検で見つけた不良を、そのまま自社で直せます。外注に引き継ぐ手間も、その分の費用も乗りません。
- 消防設備士 甲種第4類（自動火災報知設備など）・甲種第5類（避難器具）
- 消防設備点検資格者 第1種（消火設備）・第2種（警報／避難設備）
- 電気工事士
- ロープ高所作業の特別教育修了者／高所作業車運転技能講習修了者（10m以上）
装備は日本国内規格に加えて国際規格にも適合しているPetzl社製品を使っています。当社の長い無事故を支えているのは、この資格と装備です。
貸す側の目線を持っています
ISSEIは不動産管理業も行っており、グループで賃貸物件を保有・管理しています。
だから「どこまで費用をかければ回収できるのか」「どこを削っても差し支えないのか」を、工事を請ける側としてではなく自分たちが貸す側として考えられます。
見積書に載っている工事が本当に必要かどうか、率直にお伝えします。
広島に根ざして100年
当社は100年の歴史があり、長年にわたってお客様の建物と看板の安全を支えてきました。
その経験と勘、そしてお客様と築き上げてきた信頼が私たちの土台です。
広島県内を中心にお伺いしています。近隣エリアもご相談ください。
印刷とWebのことは、日進印刷所へ
ISSEI Inc.は合併により、工事系のほかに印刷・広告運用・Webコンサルティング・Web制作も手がけています。
こちらはグループのブランド「日進印刷所」が担当しており、
学校・医療機関・士業・製造業・飲食店など、数多くの業種と接点を持っています。
建物のことも、集客のことも、同じ窓口で相談できるのがISSEIの形です。
物件の改修と入居者募集のチラシ、店舗の工事と開店の告知——別々の会社に頼む必要はありません。
私たちの想い
MISSION
「クライアントのビジネスを成功させる」
チラシを作ってそれを売っているだけではなく、作ったチラシによって増える顧客・売上まで含めた商品を売ること。
すべて自社で対応できたとしても、クライアントの目的達成を最優先した提案をすること。
VALUES
クライアントの真の目的を達成する
クライアントから指示されたいわゆる「顕在化ニーズ」は誰でも解決できる。それを解決されても相手の期待値を超えた「付加価値」を創造できない。
一歩先の「潜在的ニーズ」を発掘し、それを解決することを目指す企業であるべき。
挑戦は面白い
できないことができるようになること、わからないことがわかるようになること、やりたいことがやれること、挑戦することで新しい世界が見えてくること。
挑戦は面白いということを忘れずにいつまでも子どものような好奇心を持ち続けること。
逆に面白いと感じないことに過剰な挑戦はしないこと。
GUIDELINES
本質的に考えて判断する
クライアントからの要望や課題の「本質的な部分」から「潜在的なニーズや課題」を発掘する。
時には望まれていないことを提案すべきときもある。当たり前や常識を疑い、「本質的にはどうなのか」を最優先に考え、ただ解決するだけではない「付加価値を生み出す」ことを基準に考える。
目的意識を持って主体的に行動する
「何のためにその仕事をしているのか」「どんな価値を生み出せるのか」「何の役に立つのか」を自問自答し、目的を明確化すること。本来の目的を見失うことなく行動し続けること。
CULTURE
SPEED
意思決定のスピードを上げ、最短で行動に移し、最速でやり遂げること。
そのためにはとりあえずやってみる。1週間後の100%より3日後の70%。
UPDATE
絶えず成長し続けること。子どものような好奇心を忘れない。失敗を恐れず高い壁に挑み続ける。挑戦は楽しい。楽しいから挑戦し続けられる。
Free, Flat, Fun
- Free – 常識や既存のやり方に囚われないこと。
- Flat – 年齢も学歴も経験も関係なし。
- Fun – 挑戦も成功も失敗も何事も楽しむこと。